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“Creare consapevolezza sulla convalida delle competenze acquisite”

La valutazione finale alla fine di un corso di formazione o di una sua unità

In questa parte del modulo imparerete perchè è utile implementare una sessione di valutazione alla fine del corso FIL, dal punto di vista dei partecipanti e degli insegnanti. Verranno inoltre illustrati due strumenti comunemente usati nella valutazione finale.

La valutazione finale (valutazione dell’apprendimento) si riferisce ad un tipo di valutazione dei partecipanti nella quale il focus viene posto sul risultato di un intero programma di training. In questo differisce dalla valutazione formativa, che riassume invece il livello raggiunto dai partecipanti in un momento specifico, individuato prima o durante il corso.

Al termine di un corso la valutazione finale, intesa anche come revisione del corso, è uno strumento efficiente per la raccolta di informazioni utili e per ottenere un feedback significativo su larga scala.

Con un questionario finale, un sondaggio o un incarico, i partecipanti del gruppo target possono stimare il livello di conoscenze, abilità e competenze acquisite, ma anche la far emergere la nuova prospettiva guadagnata rispetto alla gestione delle finanze nella vita di tutti i giorni, e la performance complessiva realizzata durante il corso.

Nel caso in cui la valutazione venga affidata a un questionario o a un’indagine, come già spiegato in precedenza parlando della progettazione dei questionari di valutazione per le unità di formazione, il questionario finale dovrebbe essere adattato ai contenuti della formazione e al gruppo target, ed è sempre consigliabile usare un linguaggio e frasi semplici.

In alcuni casi, potrebbe essere una buona idea riutilizzare alcune delle domande già poste in precedenza, anche se è  sempre preferibile prevedere più domande.

Per quanto riguarda il numero di domande che sarebbe bene includere, dipenderà in generale dall’andamento della formazione e da quanti aspetti della valutazione si ritiene opportuno considerare (ad esempio, la soddisfazione rispetto ai contenuti specifici, ai formati, alle attività o all’ impatto ecc.). La soddisfazione dei partecipanti rispetto all’offerta di apprendimento potrebbe essere sondata per implementare, sulla base dei risultati ottenuti, un processo di miglioramento continuo della qualità. In questo senso la valutazione può essere d’aiuto anche nell’identificazione degli argomenti più o meno utili, o a fare emergere quali aree del corso potrebbero in generale non avere buoni risultati. Nel tempo la valutazione potrebbe inoltre fare da base per  una riprogettazione del programma formativo.

La preparazione di un questionario di questo genere deve essere ben ponderata. Il questionario dovrebbe contenere domande chiare ed efficaci, che rispondano a ciò che si ha realmente bisogno di sapere.

Le considerazioni tipiche degli insegnanti o degli istituti che propongono la formazione sono, di solito:

  • Cosa dovrebbe essere incluso?
  • Cosa vogliamo che emerga dal questionario finale?
  • In quali modi possiamo utilizzare i risultati del questionario per migliorare il nostro corso, sia per quanto concerne i contenuti che la sua somministrazione?
  • Quali conoscenze e capacità sono state acquisite durante il corso?
  • Qual è stato l’impatto sui partecipanti?
  • ..

È opportuno ricordare comunque che la valutazione finale non dovrebbe mai risultare opprimente per gli studenti di FIL.